Réussir la refonte de votre site Internet

La refonte de votre site internet est une étape clé pour moderniser votre image de marque sur internet et offrir une meilleure expérience à vos utilisateurs.

La refonte d’un site web s’inscrit dans un mouvement d’adaptation de votre stratégie digitale avec comme objectif le fait d’accroître le nombre de visiteurs et les convaincre de l’intérêt de vos produits/ services afin d’augmenter la génération de leads.

Refonte sites internet

Pourquoi lancer la refonte d'un site internet ?

  • un changement de positionnement ou l’intégration d’une nouvelle offre de services/produits
  • une technologie dépassée et/ou le besoin de développer votre ROI sur internet
  • un design devenu obsolète et éloigné de l’image que vous souhaitez donner de votre entreprise,
  • la volonté d’adapter votre site aux usages mobiles en intégrant le responsive design,
  • un design devenu obsolète et éloigné de l’image que vous souhaitez donner de votre entreprise,
  • la possibilité de proposer des fonctionnalités sociales pour accroître le partage de vos contenus sur les réseaux sociaux
  • l’opportunité de fidéliser vos clients en proposant l’abonnement à une newsletter ou à des offres promotionnelles
  • le fait de mettre en œuvre un système de gestion des contenus (CMS) open source (WordPress, Joomla,...) et utilisable facilement par vos équipes
  • la nécessité d’optimiser votre référencement naturel pour améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche
  • ...

Mobiliser un large panel de compétences

La mise en œuvre d’une refonte de votre site web mobilise un large panel de compétences pour réaliser la rédaction d’un cahier des charges, la gestion du projet, le développement d’un design web adapté à votre entreprise, l’intégration de l’expérience utilisateur, la mise en place des outils de marketing digital, …

Vous l’aurez compris, la diversité des domaines de compétences nécessaires à la refonte d’un site demande une bonne préparation et l’aptitude à pouvoir coordonner votre projet à 360°.  Cette phase de préparation doit permettre de conforter vos atouts et de développer de nouvelles fonctionnalités en lien avec les usages de vos clients et prospects, et ceci afin de faire de votre site internet un levier de votre performance commerciale.

Avant tout démarrage de projet, ce changement significatif de votre présence en ligne doit être pensé et répondre à une logique d’amélioration de la performance du canal digital dans l’atteinte de vos objectifs d’entreprise.

La refonte de votre site web doit bien sur intégrer les aspects visuels, mais elle doit être aussi l’opportunité de mettre à niveau votre site sur le plan technique, sur l’intégration des nouveaux usages des utilisateurs et le respect des nouvelles normes comme le RGPD, la gestion des cookies…

 

Premières actions ...

Pour alimenter votre réflexion, nous vous proposons ci-dessous les premières actions que vous pouvez engager pour bâtir un projet de refonte solide.

Différents paramètres sont à prendre en compte pour préparer au mieux la refonte de votre site web :

Analyser les données à votre disposition

Les données générées par les consultations de votre site actuel vont vous être d’une grande utilité pour aborder l’ensemble des points à prendre en compte pour remodeler votre site internet.  Les données issues de Google Analytics ou de Google Search Console sont riches d’enseignement sur les comportements de vos utilisateurs :

  • Volume de fréquentation du site
  • Zones ou pays de consultation
  • Pages de destination des visiteurs
  • Taux de rebond de chacune de vos pages
  • Les différentes sources de trafic
  • Les taux de conversion des objectifs
  • Le nombre de pages vues par session
  • ……

Cette première analyse vous permettra de connaître les points à conserver et à développer pour créer votre nouveau site internet et d’identifier les pistes d’amélioration de la nouvelle version de votre site.

Faire tester votre site à un groupe d'utilisateurs

Le fait de vous intéresser à la refonte de votre site montre que vous avez déjà pris assez de recul par rapport à votre présence digitale. Cependant, si vous connaissez très bien votre site, l’apport de regards extérieurs peut s’avérer judicieux pour faire remonter des points d’amélioration qui vous aurez échappé par la force de l’habitude.

Il peut notamment être intéressant de demander à un panel de salariés, de partenaires, ou de clients fidèles de réaliser les démarches d’achat ou de prise de contact pour visualiser l’expérience que pourrez vivre un client anonyme, la prise en compte de vos « call-to-action »,.. cette étape peut vous permettre de bénéficier de suggestions d’améliorations complémentaires à votre analyse.

Benchmark de sites internet

Le benchmark est essentiel ! Il va vous guider pour savoir ce que vous désirez et ce que vous ne désirez pas pour votre nouveau site. 
De plus, vous pourrez découvrir de nouvelles pratiques commerciales de vos concurrents et intégrer ces bonnes pratiques pour votre propre bénéfice. 
Vous aurez également, une vision précise des codes visuels utilisés par vos concurrents et vous pourrez vous en inspirer pour les concilier avec votre propre marque.

Mots-clés et contenu web de qualité

Etape importante de la refonte du site internet, tous les éléments de langage que vous serez amené à mettre en avant doivent être également perçu par le prisme du référencement naturel.
Le contenu de vos pages devra pouvoir s’appuyer sur des mots-clés en lien avec les requêtes des internautes sur les moteurs de recherches.

Avancer en confiance

Nous espérons que ces premiers éléments vous permettront d’avancer en confiance dans l’opération d’évolution de votre présence digitale.

Nous n’avons pas abordé en détail les aspects liés aux choix de technologie ou de sécurité mais ces éléments sont tout aussi importants pour améliorer votre présence sur internet  : temps de chargement, vitesse d’affichage des pages, affichage optimal des fonctionnalités, qualité de l’hébergement, sécurisation du parcours d’achat et de la confidentialité des données…

Pour mener à bien votre projet de refonte de site web, nous vous recommandons de faire appel à un interlocuteur spécialisé dans la refonte de site internet. Nasteo peut vous accompagner de A à Z dans votre projet de modernisation de votre présence en ligne. Nous pouvons vous guider dans le choix du meilleur outil de gestion de vos contenus, coordonner votre projet avec un interlocuteur unique, référencer votre nouveau site, et assurer sa promotion,…  

Nasteo est à votre écoute pour vous fournir les solutions digitales adaptées à votre besoin !

N’hésitez pas à nous contacter et à consulter nos réalisations.

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